Замовити фокус-групу

Проведення фокус-груп – поширений метод соціальних і маркетингових досліджень.

Що таке фокус-група?

Фокус-група – це якісний метод дослідження, який дозволяє отримати відгук респондентів про концепцію, продукт, послугу або маркетингову кампанію. Специально навчений модератор веде 30-120-хвилинне обговорення в групі, призначеної для збору корисної інформації.

Зазвичай в фокус-групах беруть участь від 8 до 15 осіб, які відповідають на попередньо узгоджені з замовником питання (тематичний гайд або сценарій фокус-групи).

Під час проведення фокус-групи модератор ставить ряд питань, покликаних отримати уявлення про те, як група відноситься до будь-якої проблеми, розглядає бренд, продукт і пов’язані з ним зображення, гасла, концепції або символи.

В якості репрезентативної вибірки фокус-група може надавати корисну інформацію, яку розділяє ширша цільова аудиторія.

Модератори фокус-груп задають питання таким чином, аби учасники групи максимально повно ділилися інформацією про предмет дослідження.

Переваги фокус-груп

Метод фокус-груп корисний тим, що дозволяє отримати нові дані і результати, завдяки тому, що відбувається відкритий зворотний зв’язок, а не порівняння потенційних результатів, як в кількісному методі дослідження.

Фокус-група також дозволяє споживачам виражати ясні ідеї і ділитися почуттями, які зазвичай не відображаються в кількісному огляді або паперовому тесті.

Завдяки відкритій бесіді між членами групи обговорення проблеми або продукту вільніші. Також респонденти можуть використовувати коментарі інших учасників, щоб висловити свою думку.

Мета фокус-групи полягає не в досягненні консенсусу або прийнятті рішення. Фокус-групи призначені для виявлення почуттів, сприйняття і мислення респондентів про конкретну проблему, продукт, послугу або рішення.

Таким чином фокус-групи використовують метод збору якісних даних. Як і в динаміці реального життя, учасники можуть взаємодіяти, впливати і піддаватися впливу.

Участь у фокус-групах

Учасники фокус-груп відбираються в залежності від мети соціологічного або маркетингового дослідження. Найчастіше замовники зацікавлені в квотній статево-віковій вибірці, яка відображає населення конкретної території.

Поширеною практикою для проведення фокус-груп є використання цільової вибірки (наприклад, працівники конкретного підприємства).

Учасники фокус-груп зазвичай залучаються за гроші.

Платні фокус групи проводяться в спеціально обладнаних приміщеннях, де є всі технічні засоби для запису і моніторингу фокус-групових інтерв’ю.

Для жителів великих міст, таких як Київ, Харків, Дніпро, Одеса або Львів, участь в фокус-групах може розглядатися як підробіток, або навіть варіант роботи.

“Центр прикладних досліджень” має досвід проведення більш ніж 100 фокусованих групових інтерв’ю в різних містах України (м. Київ, м. Вінниця, м. Одеса, м. Ужгород, м. Івано-Франківськ, м. Львів, м. Луцьк, м. Чернігів, м. Кропивницький, м. Дніпро, м. Харків, м. Херсон, м. Черкаси, м. Маріуполь та інші).

“Центр прикладних досліджень” пропонує також таку послугу як фокус-група онлайн – з трансляцією для замовника через веб-камеру. Перевага цього методу – охоплення аудиторій в різних географічних зонах та можливість миттєво поширювати інформацію. Замовник може контролювати перебіг дослідження і надсилати підказки модератору.

Дізнатися вартість фокус-групового дослідження та замовити проведення фокус-груп Ви можете зателефонувавши нам, або надіславши листа на електронну скриньку.